Nem a devizahitelek miatt fizetésképtelenek az ügyfelek
A fizetésképtelenségi okok között leggyakrabban a munkanélküliség áll, ezen kívül az alacsony jövedelem, a fizetés vagy nyugdíj letiltása, a rövid távú problémák, a megnövekedett törlesztőrészletek és az áll, hogy az ügyfél járulékokból él. Az Intrum Justitia követeléskezelő frissen kiadott tanulmányában rávilágított arra is, hogy az okok között a megnövekedett törlesztőrészletre való hivatkozás felére (4%) csökkent 2010 óta.